商业解决方案

服务器与数据备份运维

定期备份,并做恢复测试

为小型企业设置文件服务器和 NAS,规划备份与恢复,做系统更新和运行检查,并管理 Microsoft 365 或 Google Workspace 的邮箱和账号。

估算费用

服务方式

  • 上门服务

    团队位于皇后区法拉盛,到您的店里、办公室或家里上门服务;软件和设置问题也可以远程支持。

  • 先报价,后施工

    上门评估后给您书面报价,您同意后才开始;需要增加时间,先和您商量。

  • 收费方式透明

    车费按往返里程,工时按实际时间;过桥隧道费、拥堵费和停车费按实际金额代付,不加价。

    了解收费方式
  • 服务范围

    纽约市五大区、长岛、新泽西北部和中部、哈德逊河谷下游、康州沿海。较远地区请提前预约。

    查看服务范围

服务概述

账本、客户资料、合同和设计图如果只存在一台电脑里,一次硬盘故障、勒索病毒或误删,就可能全部找不回来。我们为小型企业设置文件服务器或 NAS,规划共享文件夹和权限,按“多份副本、异地存放”的思路建立备份,并实际做恢复测试。之后可以按您的需要定期上门,检查硬盘、系统更新和备份记录,也可以帮您管理 Microsoft 365 或 Google Workspace 的公司邮箱和员工账号。

适合谁

  • 会计、律师、诊所、地产等小型办公室
  • 设计、建筑和工程类工作室
  • 多台电脑共享文件的公司和门店
  • 用公司邮箱、需要管理员工账号的团队

服务内容

以下是这项服务常见的工作内容。具体范围以上门评估后的书面报价为准。

  1. 文件服务器与 NAS

    设备选型和安装,设置共享文件夹、账号和权限;团队在同一处存取文件,不再用 U 盘和微信传来传去。

  2. 备份与恢复规划

    按“3-2-1”原则规划:至少三份数据、两种存储介质、一份放在店外或云端;写清楚哪些数据要备份、保留多久。

  3. 恢复测试

    定期从备份中实际恢复文件,确认备份真的能用,并把恢复步骤写成说明交给您。

  4. 服务器与虚拟化

    在一台服务器上运行多个虚拟机,例如会计软件和文件共享分开运行,管理、备份和日后迁移都更方便。

  5. 系统更新与运行检查

    服务器、NAS 和办公电脑的系统和安全更新(更新前先确认有备份);设置硬盘健康、存储空间和备份结果的提醒,出问题时邮件通知您。

  6. Microsoft 365 / Google Workspace 管理

    公司邮箱、账号、共享网盘和权限设置;员工入职时开通账号,离职时及时收回。

服务流程

您同意报价后才开始工作;需要购买配件或设备,先经您确认。

  1. 了解现状

    上门查看现有电脑、服务器和数据存放的位置,了解哪些数据最重要、系统停多久会影响营业、最多能接受丢失多少数据。

  2. 方案与书面报价

    给您备份和设备方案及书面报价。硬盘、NAS 和软件许可按成本价代购、附收据,经您确认才购买。

  3. 安装设置与恢复测试

    安装设置、迁移数据,完成后实际做一次恢复测试;需要停机的步骤尽量安排在营业时间以外。

  4. 书面交接,逐项账单

    交给您一份说明:设备、管理员账号、备份位置和恢复步骤;账单逐项列明工时、车费和代付费用。

先估算一下费用

输入地址或邮编、选择服务类型,就能看到大概的费用范围。过桥隧道费、拥堵费和停车费按实际金额另计;最终以上门评估后的书面报价为准。

估算费用

常见问题

收费、时间安排和服务范围的常见问题。

已经有云盘,还需要另外备份吗?

云盘同步不等于备份:文件被误删或被勒索病毒加密后,云端那一份往往也会跟着变。有些云盘保留历史版本,可以算一层保护,但通常不能代替独立的备份。要不要加本地或另一处云端备份,取决于数据量、网速和需要多快恢复;我们上门了解情况后说明不同做法的优缺点,由您决定。

可以定期上门维护吗?

可以。按您的需要约定检查频率,例如每月或每季度上门一次,检查硬盘、系统更新和备份记录,检查结果写给您。每次上门都按我们的收费方式计算车费和工时。

你们会看到我们公司的数据吗?

我们只在工作需要时、在您同意的范围内操作相关系统;除非工作需要并事先得到您同意,不会把您的数据存到我们自己的设备上。管理员账号建在您公司名下,交接后建议您修改共用的密码。

我们的旧服务器还能继续用吗?

要看硬件状况,以及系统是否还有安全更新。我们检查后告诉您继续使用的风险,以及升级或迁移有哪些选择,由您决定。

费用怎么算?

车费按 Google 地图最快路线的往返里程计算;工时按实际时间计算,每次上门 1 小时起,之后按 15 分钟计。过桥费、隧道费、曼哈顿拥堵费和停车费按实际金额代付,不加价,账单逐项列明;配件按成本价附收据,经您同意后才购买。上门评估后给您书面报价。详见「收费方式」页面。

还有其他问题?致电 (315) 888-5858,或微信联系我们。

需要上门服务?

告诉我们您遇到的问题,我们先了解情况,上门评估后给您书面报价。

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