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服务项目

商业解决方案是我们的主线，同时提供维修与家庭服务，以及智能产品代购与安装。服务都由我们的团队上门完成，软件和设置问题也可以远程支持。

上门服务都这样进行

  • 上门服务

    团队位于皇后区法拉盛，到您的店里、办公室或家里上门服务；软件和设置问题也可以远程支持。

  • 先报价，后施工

    上门评估后给您书面报价，您同意后才开始；需要增加时间，先和您商量。

  • 收费方式透明

    车费按往返里程，工时按实际时间；过桥隧道费、拥堵费和停车费按实际金额代付，不加价。

    了解收费方式

  • 服务范围

    纽约市五大区、长岛、新泽西北部和中部、哈德逊河谷下游、康州沿海。较远地区请提前预约。

    查看服务范围

01 · 餐馆、零售店和小办公室

商业解决方案

为餐馆、零售店和小办公室提供 POS、网络、服务器备份、监控安防，以及网站和程序开发。

施工可安排在开门前、打烊后或休息日

店里和办公室电脑的日常软件问题，也可以远程支持，不收车费

餐饮 / 零售 POS 系统

收银、出单、刷卡，一次理顺

为餐馆和零售店安装、设置和维护 POS 收银系统：收银终端、收据和厨房打印机、厨房显示屏、刷卡机、菜单设置，以及收银依赖的网络。

网络与 Wi-Fi 布线

网线到 Wi-Fi，一次规划好

为办公室、餐馆和门店规划和安装网络：网线布线、交换机、路由器、Wi-Fi 覆盖、访客网络分离和基本的防火墙设置，解决信号差、掉线和网速慢。

服务器与数据备份运维

定期备份，并做恢复测试

为小型企业设置文件服务器和 NAS，规划备份与恢复，做系统更新和运行检查，并管理 Microsoft 365 或 Google Workspace 的邮箱和账号。

商业监控安防

重点位置看得清，手机远程查看

为门店、餐馆、办公室和仓库规划和安装监控摄像头与录像机（NVR），设置手机远程查看，并维护、升级和扩充现有系统。

网站开发

中英双语企业网站，从域名到上线

为小型企业制作中英双语、适合手机浏览的展示网站，并协助设置域名、公司邮箱和 Google 商家资料，让客户找得到、看得懂、联系得上。

程序开发

按您的做法，定制工具和系统

按您的业务流程开发定制程序：内部管理工具、网页应用、手机 App、微信小程序，以及现有系统之间的数据对接。先沟通需求，再给书面报价。

02 · 家庭与个人

维修与家庭服务

电脑和手机平板维修、数据恢复、家庭网络、新机设置与资料迁移、家庭 NAS、打印机、智能家居、监控与智能锁，都可以上门处理；软件问题也可以远程支持。

电脑维修

维修、加内存换固态、重装系统、清灰

上门修 Mac 和 Windows 笔记本、台式机：开不了机、变慢中毒、换固态硬盘加内存、重装系统、内部清灰散热。先查清原因，书面报价，您同意才动手。

手机平板维修

换屏、换电池、充电口、进水检查

上门维修 iPhone、iPad、三星和其他安卓手机平板：屏幕、电池、充电口、摄像头、后盖玻璃、扬声器和麦克风、进水检查、软件问题。配件按成本价附收据，经您同意才购买。

数据恢复

找回误删、格式化丢失的资料

误删的照片和文件、被格式化的硬盘和存储卡、开不了机的电脑里的资料，我们上门评估、尽力找回。先如实说明可能性，您决定后再继续。

家庭网络与 Wi-Fi

Mesh 组网、死角、路由器、网线

家里 Wi-Fi 信号差、有死角、经常断线，我们上门查清原因：设置路由器和 Mesh 组网，按需要在家里布网线，并做好基本的网络安全设置。

新机设置与资料迁移

新机设置、资料搬家、微信迁移

上门设置新电脑和新手机，把照片、联系人和文件从旧设备搬过去；微信聊天记录用微信自带的迁移功能转移，能转多少以微信为准。

家庭 NAS 与资料转存

家用 NAS、定期备份、旧硬盘转存

上门安装设置家用 NAS（例如群晖 Synology、威联通 QNAP），给电脑和手机设好定期备份并做恢复测试，把旧硬盘、旧电脑里的资料转存到新的存储设备。

打印机安装与故障排除

无线打印、扫描、驱动、常见报错

上门安装家用和小办公室打印机，设置 Wi-Fi 无线打印和扫描，安装驱动，处理脱机、打印不出、找不到打印机等常见问题。

智能家居设置

音箱、插座灯泡、扫地机、场景

上门设置智能音箱、插电式智能插座和灯泡、扫地机器人、摄像头和门铃 App，以及 Google Home、Alexa、Apple 家庭的场景和定时。不做需要接线的电工活。

家庭监控与智能锁安装

摄像头、可视门铃、智能锁、防盗锁

为住宅安装监控摄像头、可视门铃、智能锁和防盗锁，设置好手机查看、移动提醒和家人的开锁权限，并教全家人使用。

远程技术支持

家庭和商家软件问题，远程处理不收车费

电脑软件和设置问题，由您发起远程连接，经您同意后处理，家庭和商业客户都可以。不收车费，工时按实际时间计算；需要动手处理的，我们直接说明并预约上门。

03 · 帮您选、帮您买、帮您装

智能产品代购与安装

按您的需要推荐合适的摄像头、智能锁、NAS 和路由器，代为购买并上门安装设置。

  • 监控摄像头与可视门铃
  • 智能锁与防盗锁
  • NAS 与备份存储
  • 路由器与 Mesh Wi-Fi
了解详情 微信联系

帮您选、帮您买、帮您装

  1. 帮您选

    先了解您的需要、现场条件和预算，推荐几款合适的型号，讲清差别，由您决定。

  2. 帮您买

    经您同意后按成本价代购，附原始收据，不加价。

  3. 帮您装

    上门安装、设置和测试，教您日常使用和用手机查看。

每件产品都是按您的需要单独代购的。

服务流程

从联系到完工，四个步骤

上门的服务都先了解情况、上门评估、书面报价，您同意后才开始。远程技术支持先判断能否远程处理，连接由您发起。

  1. 联系我们

    通过电话、微信、邮件或网站表单，告诉我们设备情况和需要解决的问题。

  2. 上门评估

    技术人员上门检查现场，确认问题和工作范围，然后给您书面报价。

  3. 确认后施工

    您同意报价后才开始工作；需要购买配件或设备，先经您确认再购买。如需增加时间，会先和您商量。

  4. 完工说明

    完成后现场演示和说明，账单逐项列明工时、车费和代付费用。

不确定属于哪一项服务？

直接打电话或发微信，描述一下遇到的问题（拍照片也可以），我们帮您判断该怎么处理、需不需要上门。

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需要上门服务？

告诉我们您遇到的问题，我们先了解情况，上门评估后给您书面报价。

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