电脑维修

重装系统、换硬盘这类操作之前，我们会先和您确认哪些资料要保留，备份到您的移动硬盘或新硬盘上，再开始操作；新硬盘按成本价，经您同意后才购买。平时也建议您定期备份，重要资料不要只存一份。如果是硬盘本身出了问题、资料已经读不出来，请看「数据恢复」。

我们会如实告诉您。很多用了几年的电脑，换成固态硬盘、加内存、清理灰尘之后，开机和日常使用往往会顺畅不少，风扇也可能安静一些。但如果维修加配件的花费接近买一台新电脑，或者这台电脑已经跑不动您要用的软件，我们会直接说明，由您决定。有些新款 Mac 和轻薄笔记本的硬盘、内存焊在主板上，没法升级；有些机型不容易拆开清灰，我们都会先查清型号再给建议。决定换新的话，可以帮您选购、设置，并把资料搬过去。

软件方面的问题，一般上门时就能处理。换固态硬盘、加内存这类事先能确定配件的，可以先确认型号和费用，您同意后买好再上门，一次做完。如果要检查后才知道缺什么配件，就需要先订购，再约时间第二次上门。每次上门都单独计算车费和工时，所以我们会尽量在第一次就把问题查清楚，帮您减少来回。

可以预约，具体看当天的安排。周六白天按正常时段计算；晚间（18:00 至次日早上 9:00）、周日和节假日，工时按 1.5 倍计算，车费和代付费用不变。较远地区请提前预约。

车费按 Google 地图最快路线的往返里程计算；工时按实际时间计算，每次上门 1 小时起，之后按 15 分钟计。过桥费、隧道费、曼哈顿拥堵费和停车费按实际金额代付，不加价，账单逐项列明；配件按成本价附收据，经您同意后才购买。上门评估后给您书面报价。详见「收费方式」页面。