商业解决方案

餐饮 / 零售 POS 系统

收银、出单、刷卡,一次理顺

为餐馆和零售店安装、设置和维护 POS 收银系统:收银终端、收据和厨房打印机、厨房显示屏、刷卡机、菜单设置,以及收银依赖的网络。

估算费用

服务方式

  • 上门服务

    团队位于皇后区法拉盛,到您的店里、办公室或家里上门服务;软件和设置问题也可以远程支持。

  • 先报价,后施工

    上门评估后给您书面报价,您同意后才开始;需要增加时间,先和您商量。

  • 收费方式透明

    车费按往返里程,工时按实际时间;过桥隧道费、拥堵费和停车费按实际金额代付,不加价。

    了解收费方式
  • 服务范围

    纽约市五大区、长岛、新泽西北部和中部、哈德逊河谷下游、康州沿海。较远地区请提前预约。

    查看服务范围

服务概述

收银一停,生意就停。我们上门为餐馆、奶茶咖啡店和零售店安装新的 POS 系统,或者排查现有系统的毛病:收银终端、收据和厨房打印机、厨房显示屏、刷卡机、钱箱、扫码枪,以及它们依赖的网络。我们不绑定任何 POS 品牌,会按您的店型和预算帮您比较、选择和设置。施工可以安排在开门前、打烊后或休息日,尽量不影响营业。

适合谁

  • 中餐馆、日料店、奶茶咖啡店和外卖店
  • 超市、杂货店、便利店等零售店
  • 美容美发、按摩等需要收银的门店
  • 准备开新店或更换收银系统的老板

服务内容

以下是这项服务常见的工作内容。具体范围以上门评估后的书面报价为准。

  1. 新装与换系统

    收银终端、打印机、钱箱、扫码枪等外设的安装和连接,开业前逐台测试:下单、出单、刷卡、打收据都完整走一遍。

  2. 菜单与商品资料

    录入菜单、套餐、加料选项、税率、折扣和员工账号;零售店导入商品和条码,连接标签打印机和电子秤。

  3. 打印机与厨房出单

    收据打印机、厨房打印机和厨房显示屏(KDS)按档口分单;系统支持的话,厨房单打中文、收据打英文。处理不出单、乱码和漏单。

  4. 刷卡机与外卖平板

    刷卡机的安装、联网和连接收银系统;外卖平台的平板和接单打印机合理摆放、接好电源和网络,前台不再一桌子线。

  5. 收银专用网络

    收银机、打印机和刷卡机尽量走网线,和顾客 Wi-Fi 分开,减少因网络引起的卡顿、掉单和刷卡失败。

  6. 故障排查与维护

    终端死机、打印机离线、刷卡机连不上、系统更新后出问题,上门检查原因并处理。

服务流程

您同意报价后才开始工作;需要购买配件或设备,先经您确认。

  1. 告诉我们情况

    说明店型、现在用的系统和设备型号(拍照发微信或邮件都可以),以及要解决的问题或计划开业的日期。

  2. 上门评估,书面报价

    上门查看收银台、厨房和网络,确认工作范围,给您书面报价,列明要做的工作和需要购买的设备。

  3. 避开营业时间施工

    您确认后才开工,可以安排在开门前、打烊后或休息日。设备按成本价代购、附收据,经您同意才购买;需要增加时间,先和您商量。

  4. 测试交付,逐项账单

    逐台测试下单、出单和刷卡,教员工基本操作;账单逐项列明工时、车费和代付费用。

先估算一下费用

输入地址或邮编、选择服务类型,就能看到大概的费用范围。过桥隧道费、拥堵费和停车费按实际金额另计;最终以上门评估后的书面报价为准。

估算费用

常见问题

收费、时间安排和服务范围的常见问题。

你们支持哪些 POS 系统?

我们不绑定任何品牌,常见的餐饮和零售 POS 系统及外设都可以先看看。请先告诉我们系统名称和设备型号。部分云端 POS 的设置只能在厂商后台或通过厂商客服完成,这种情况我们可以协助您和厂商沟通。确认能处理后再安排上门。

可以在打烊后或周日施工吗?

可以,具体时间和您约。按我们的收费方式,晚间(18:00 至次日早上 9:00)、周日和节假日的工时按 1.5 倍计算,车费和代付费用不变;周六白天按正常时段计算,也不收加急费。

刷卡手续费、到账慢的问题你们能处理吗?

刷卡机的安装、联网、连接收银系统和连接故障,我们可以上门处理。商户账户、手续费和到账属于您和支付公司之间的合约,需要由支付公司处理;我们可以把设备和网络的检查情况整理给您,方便您联系他们。

能帮我们挑选和购买 POS 设备吗?

可以。我们按店型和预算比较几种方案,说明各自的优缺点,由您决定。硬件按成本价代购、附收据,经您同意才购买;软件订阅一般由您直接和厂商签约,账号在您名下。

费用怎么算?

车费按 Google 地图最快路线的往返里程计算;工时按实际时间计算,每次上门 1 小时起,之后按 15 分钟计。过桥费、隧道费、曼哈顿拥堵费和停车费按实际金额代付,不加价,账单逐项列明;配件按成本价附收据,经您同意后才购买。上门评估后给您书面报价。详见「收费方式」页面。

还有其他问题?致电 (315) 888-5858,或微信联系我们。

需要上门服务?

告诉我们您遇到的问题,我们先了解情况,上门评估后给您书面报价。

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