维修与家庭服务

新机设置与资料迁移

新机设置、资料搬家、微信迁移

上门设置新电脑和新手机,把照片、联系人和文件从旧设备搬过去;微信聊天记录用微信自带的迁移功能转移,能转多少以微信为准。

估算费用

服务方式

  • 上门服务

    团队位于皇后区法拉盛,到您的店里、办公室或家里上门服务;软件和设置问题也可以远程支持。

  • 先报价,后施工

    上门评估后给您书面报价,您同意后才开始;需要增加时间,先和您商量。

  • 收费方式透明

    车费按往返里程,工时按实际时间;过桥隧道费、拥堵费和停车费按实际金额代付,不加价。

    了解收费方式
  • 服务范围

    纽约市五大区、长岛、新泽西北部和中部、哈德逊河谷下游、康州沿海。较远地区请提前预约。

    查看服务范围

服务概述

买了新电脑或新手机,旧设备里的照片、联系人、文件和微信聊天记录不知道怎么搬过来?我们上门帮您设置好新设备,先和您确认哪些资料要转移,再一项项搬过去,最后和您一起核对。需要登录账号(例如 Apple ID、Google 账号或微信)时,由您本人输入密码。微信聊天记录使用微信自带的迁移和备份功能,能转移多少、需要多长时间,以微信的实际情况为准。

适合谁

  • 刚买了新电脑、新手机,不想自己折腾的人
  • 家里长辈换手机,联系人、照片和微信聊天记录都要搬过去
  • 从 iPhone 换到安卓、从安卓换到 iPhone,或者从 Windows 换到 Mac 的人
  • 给员工换新电脑的诊所、门店和小办公室

服务内容

以下是这项服务常见的工作内容。具体范围以上门评估后的书面报价为准。

  1. 新电脑开箱设置

    Mac 或 Windows 新电脑:系统更新、账号、常用软件、中文输入法、Wi-Fi 和打印机,按您的使用习惯设置好。

  2. 新手机、平板设置

    iPhone、iPad、三星和其他安卓设备:账号登录、常用 App、通知和隐私设置;给长辈用的,可以把字调大、桌面简化。

  3. 照片、视频和联系人

    从旧手机、旧电脑搬到新设备;iPhone 和安卓之间互换也可以,用各家自带的转移工具,个别内容不能跨系统,会事先说明。

  4. 文件、邮箱和书签

    文档、表格、邮箱账号和浏览器书签,从旧电脑搬到新电脑,Mac 和 Windows 之间也可以。

  5. 微信聊天记录迁移

    用微信自带的聊天记录迁移或备份功能,从旧手机转到新手机,或者备份到电脑;过程中由您本人登录微信。

  6. 旧设备的处理

    您确认资料都搬过来以后,帮您退出旧设备上的账号并清除资料,方便转送、卖掉或回收。

服务流程

您同意报价后才开始工作;需要购买配件或设备,先经您确认。

  1. 说明情况

    告诉我们新旧设备的型号,要转哪些资料(照片、联系人、文件、微信聊天记录),大概有多少。新设备请先充好电;资料转完之前,旧设备请不要清除或重置。

  2. 上门确认,书面报价

    现场查看设备和资料量,和您确认要转移的内容、做法和大概需要的时间,给您书面报价。

  3. 设置与转移

    您同意后开始。资料多时拷贝时间较长,我们会一边拷贝一边做其他设置。登录账号时由您本人输入密码,我们只接触这次转移需要的资料。

  4. 一起核对,逐项账单

    和您一起在新设备上核对照片、联系人、文件和聊天记录,确认无误后再处理旧设备。账单逐项列明工时、车费和代付费用。

先估算一下费用

输入地址或邮编、选择服务类型,就能看到大概的费用范围。过桥隧道费、拥堵费和停车费按实际金额另计;最终以上门评估后的书面报价为准。

估算费用

常见问题

收费、时间安排和服务范围的常见问题。

微信聊天记录一定能全部转过去吗?

我们使用微信自带的迁移和备份功能。微信聊天记录主要保存在您的手机上;迁移时两部设备一般要连在同一个 Wi-Fi 上,新手机要有足够的存储空间,记录越多,需要的时间越长。能转移多少、需要多久,取决于微信本身和聊天记录的大小,我们不能替微信打包票,开始前会先和您说明。过程中由您本人登录微信,我们不需要、也不保留您的密码。

你们会看我的照片和聊天内容吗?

不会翻看。我们只接触这次转移需要的资料;需要打开文件或账号时,会先征得您的同意。登录账号由您本人输入密码。工作完成后,我们不保留您资料的副本,除非您另外要求。详见「隐私政策」。

iPhone 换安卓(或者反过来),资料都能转过去吗?

照片、视频、联系人和日历一般都能转。部分 App 里的资料,以及在 App Store 或 Google Play 买过的 App,不能跨系统带过去,需要在新手机上重新下载、登录。微信聊天记录用微信自带的功能迁移,能不能跨系统、能转多少,以微信当时的功能为准。开始前我们会把能转和不能转的内容和您说清楚。

资料很多,要多长时间?

主要看资料有多少、设备有多快。照片视频多、微信聊天记录大的,拷贝可能要几个小时。我们会在拷贝期间做其他设置,尽量减少干等的时间;工时按实际时间计算。上门查看后,会先告诉您大概需要多久。

费用怎么算?

车费按 Google 地图最快路线的往返里程计算;工时按实际时间计算,每次上门 1 小时起,之后按 15 分钟计。过桥费、隧道费、曼哈顿拥堵费和停车费按实际金额代付,不加价,账单逐项列明;配件按成本价附收据,经您同意后才购买。上门评估后给您书面报价。详见「收费方式」页面。

还有其他问题?致电 (315) 888-5858,或微信联系我们。

需要上门服务?

告诉我们您遇到的问题,我们先了解情况,上门评估后给您书面报价。

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